En caso de tales problemas, el remitente debe instar al destinatario a tiempo para proporcionar opiniones sobre el tratamiento lo antes posible. Si es necesario devolver o destruir el envío, es necesario enviar la "carta de devolución o abandono pertinente" al seguidor del envío problemático para solicitar al agente.
Cabe se?alar especialmente que este requisito solo puede solicitar un intento, pero no necesariamente garantiza que las mercancías puedan ser destruidas o devueltas localmente. El resultado final del tratamiento está sujeto a la aduana local. Por supuesto, todos los gastos y responsabilidades resultantes serán pagados y asumidos por el remitente si el destinatario no los paga y asume.